Para realizar o envio de forma correta dos seus equipamentos para manutenção ou calibração siga as instruções:
- 1. Endereço de envio: Rua Argentina, N° 42. Bairro São Luís – Canoas RS – CEP: 92420-020.
2. Os produtos devem ser embalados de forma correta para evitar danos durante o transporte.
3. O frete é FOB, por conta do cliente. Materiais enviados com frete a cobrar não serão aceitos em nosso setor de recebimento.
4. A entrega e a retirada do material poderão ser feitas: pessoalmente, correio (Sedex), ou transportadora.
5. Os equipamentos devem ser encaminhados com todos seus acessórios, essencialmente, seus carregadores e capas de calibração quando não forem da marca BW TECHNOLOGIES.
6. Para emissão de NF de remessa para conserto o CNPJ da PROTSUL é 03.893.854/0001-32
7. Valores e prazos são informados na proposta comercial, enviada após avaliação técnica do equipamento.
8. Para dúvidas sobre detectores e calibração contatar: protsul@protsul-rs.com.br ou WhatsApp: (51) 3465-6768.
9. Para dúvidas sobre proteção respiratória contatar: recepcao@protsul-rs.com.br.
10. Em caso de não aprovação da proposta será cobrado um custo pela avaliação técnica.
Os equipamentos são recebidos na Prot-Sul e encaminhados para avaliação técnica no ato do recebimento (exceto se houver acordo contrário), de forma a assegurar que o mesmo está em condições operacionais para uso e calibração. Nesta avaliação será necessária a abertura do equipamento para inspeção dos componentes eletrônicos e poderá ser necessário a execução de ajuste (função span) para confirmação de funcionamento.
Após avaliação técnica, um orçamento formal é encaminhado ao cliente. Qualquer serviço de manutenção ou calibração só será realizado após aprovação formal do cliente. Os prazos consideram dias úteis e começam a vigorar após aprovação do orçamento.
Qualquer dúvida entre em contato com a equipe Prot-Sul! (51) 3051- 4326.